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O site Kiko do Bem (www.kikodobem.com.br) tem o compromisso com a proteção e segurança dos dados pessoais dos seus usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar de maneira clara e transparente como suas informações são coletadas, usadas, armazenadas e protegidas quando você utiliza nossa plataforma. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
1. Coleta de Informações Pessoais
Nós coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos usuários durante a navegação no site, compra de produtos, ou agendamento de consultas. Os tipos de informações que podemos coletar incluem:
- Dados Pessoais: Nome, endereço, telefone, e-mail, data de nascimento, CPF, e outras informações necessárias para identificação e contato.
- Dados de Pagamento: Informações relativas ao método de pagamento, como número de cartão de crédito (armazenado de forma segura por fornecedores de pagamento), dados bancários ou transações via plataformas de pagamento.
- Dados de Navegação: Informações sobre como você navega no site, incluindo IP, localização geográfica, tipo de dispositivo, navegador utilizado, páginas acessadas, e tempo gasto no site.
2. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados para fornecer, manter e melhorar nossos serviços. Isso inclui:
- Processamento de compras e entregas dos produtos das marcas Sorococo, Soropower, e da Farmácia de Manipulação Pharmenni.
- Agendamento de consultas com o Dr. Kiko do Bem.
- Comunicação direta com os usuários para confirmar pedidos, agendamentos, ou responder dúvidas e solicitações.
- Envio de informações promocionais, ofertas especiais, e atualizações sobre produtos, caso você tenha concordado em receber esse tipo de conteúdo.
- Melhoria da experiência do usuário com o site, através de análises de comportamento de navegação e preferências.
3. Compartilhamento de Informações
O site Kiko do Bem valoriza sua privacidade e se compromete a não compartilhar, vender ou alugar suas informações pessoais a terceiros sem o seu consentimento, exceto nas seguintes situações:
- Fornecedores de Serviços: Podemos compartilhar dados com empresas que nos prestam serviços, como processamento de pagamentos, entrega de produtos e hospedagem de dados. Essas empresas são obrigadas a manter suas informações seguras e confidenciais.
- Obrigações Legais: Podemos divulgar seus dados pessoais se for exigido por lei, ou em resposta a ordens judiciais ou de autoridades competentes.
- Transferências Comerciais: Em caso de venda, fusão ou transferência de parte ou da totalidade dos nossos negócios, suas informações poderão ser transferidas para a entidade sucessora.
4. Segurança dos Dados
Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração, perda ou divulgação. Isso inclui o uso de criptografia, proteção de sistemas por senhas seguras, e restrição de acesso aos dados apenas a funcionários autorizados.
No entanto, é importante lembrar que nenhum método de transmissão pela internet ou de armazenamento eletrônico é totalmente seguro. Portanto, embora nos esforcemos para proteger seus dados, não podemos garantir sua segurança absoluta.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação e personalizar sua experiência no site. Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é armazenado no seu dispositivo ao acessar nosso site. Ele coleta informações sobre a navegação, como as páginas visitadas e o tempo gasto no site. Você pode controlar o uso de cookies ajustando as configurações do seu navegador.
6. Direitos do Usuário
Você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais coletados pelo site e solicitar uma cópia.
- Solicitar a correção de informações incorretas ou desatualizadas.
- Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais, quando aplicável, respeitando as obrigações legais que podemos ter para manter certos dados.
- Revogar o consentimento para o recebimento de comunicações promocionais, a qualquer momento.
Para exercer seus direitos, basta entrar em contato conosco por meio dos canais indicados na seção Contato abaixo.
7. Retenção de Dados
Manteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta Política de Privacidade, ou conforme exigido por lei. Caso seus dados não sejam mais necessários, eles serão excluídos ou anonimizados de forma segura.
8. Alterações na Política de Privacidade
Reservamo-nos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento, para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões legais. Sempre que houver alterações, publicaremos a versão atualizada no site e indicaremos a data da última modificação. Recomendamos que você consulte esta página regularmente para se manter informado sobre eventuais mudanças.
9. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, ou desejar exercer seus direitos sobre seus dados pessoais, entre em contato conosco pelos seguintes meios:
E-mail: [email protected]
Whatsapp: (15) 99644-8181
Telefone: (15) 3031-2929
Atenciosamente,
Equipe Kiko do Bem
“Se semeamos o BEM, NÃO precisamos nos preocupar com o dia de amanhã.”
Gálatas Capítulo 6 Versículo 7